Ликбез для молодых бизнесменов: где оформить субсидии и проконсультироваться

Хабаровск является первым муниципальным образованием страны, которое с 2012 года начало поддерживать молодых предпринимателей. Эта подпрограмма называется «Вовлечение молодёжи города Хабаровска в предпринимательскую деятельность». Бесплатным и полезным досугом в рамках этой работы стал молодёжный бизнес-форум «Новая реальность». «Хабинфо» собрал полезную информацию, которой делились с молодыми бизнесменами. субсидии для бизнеса

Где получить субсидию

О важности присутствия молодежного сегмента в экономике рассказала Инна Хопта, начальник управления по делам молодёжи и социальным вопросам администрации Хабаровска (далее управление – прим.авт.).

– До определённого периода времени категория молодых предпринимателей отдельно не выделялась, было только малое и среднее предпринимательство. С 2012 года мы первое муниципальное образование, которое реализовывало комплекс мер по поддержке именно этой категории. Но, к большому счастью, сейчас ее выделили на федеральном уровне. В декабре 2021 года приняли федеральный закон о молодёжной политике, где фигурирует предпринимательство. Более того на федеральном уровне уже готовят меры господдержки. С сентября 2021 года появилась всероссийская программа поддержки молодых предпринимателей. Некоторые проекты этой программы реализуются в Хабаровском крае, например, «Бизнес Day», – сказала Инна Сергеевна.

При поддержке городских властей появились интересные форматы встреч, где можно обменяться идеями, поучиться новому у практиков и узнать последние новости об изменениях в данной сфере. Например, для этого проводят мероприятия по проекту «Бизнес Day» (мы об этом уже писали) и онлайн-форум «Новая реальность». Не стоит забывать и о субсидиях.

– Раньше действовали только судсидии на открытие собственного дела и развитие бизнеса. Сегодня их больше, например, есть компенсация части затрат на ЖКУ или аренду помещения. Также появилась нефинансовая поддержка. Есть электронные ресурсы, которые позволяют бесплатно обучать молодых предпринимателей, – говорит Инна Хопта.

Подробности о проектах, форумах, субсидиях и прочей информации узнавайте в управлении по адресу: ул. Ленинградская, 30, кабинет 211. Телефон для справок – 40-89-92. Также для этих же целей ведут аккаунт в Инстаграме – @mol_upravlenie.

О бесплатном форуме и доказательстве миссии

Но, пожалуй, самым полезным видом помощи тем, кто хочет открыть своё дело, стал бизнес-форум «Новая реальность». В этом году, как и годом ранее, он прошёл в формате онлайн из-за «ковидных» ограничений. За почти семь часов на нём выступили четыре спикера-практика, которые поделились знаниями о построении команды, эффективных продажах, повышении среднего чека и диджитал-маркетинге.

В качестве подарков у более тысячи зрителей была возможность выиграть бесплатную часовую консультацию от каждого из выступающих. А также забрать книгу с напутственными словами от организаторов форума.

Организаторы форума разыгрывали книгу Майкла Роуча «Алмазный огранщик» (16+), которую посоветовали прочитать молодым бизнесменам.

Одной из выступающих была Юлия Молчанова, исполнительный директор дальневосточного филиала группы компаний «Восток-Сервис» и эксперт в области построения бизнеса. О компании известно, что это ведущий разработчик, поставщик и производитель спецодежды, спецобуви и средств индивидуальной защиты. Главный офис расположен в Москве. На ДВ Юлия управляет работой 120 сотрудников. Оборот филиала в 2021 году составил 1,2 млрд рублей. Что спикер посоветовал зрителям форума?

В начале построения бизнеса необходимо определиться с миссией компании. О ней почему-то предприниматели часто забывают, хотя надо выучить её наизусть и периодически повторять. Юлия Андреевна гордится тем, что работает в данной сфере, её миссия – это охранять человека, занимающегося трудом. Эти слова должны знать все сотрудники компании.

Спикер рассказывает, что однажды она выезжала на предприятие, где по нормам требовалось выдавать сотрудникам защитные очки, но руководитель от них отказался. Позже на производстве случилась травма, человек лишился глаза. С тех пор Юлия и менеджеры компании понимают, что важно до конца понимать важность миссии, и потом объяснять необходимость покупки тех или иных спецсредств.

Идеи для применения

Далее следует обозначить целевую аудиторию. Общий портрет попроще: нужно определиться, являются ли клиентами розничные покупатели, юридические лица, госорганизации или торговые сети. А вот портрет розничного покупателя выглядит более подробным. Клиенты – это мужчины или женщины? Какие у них возраст, доход, образование, хобби, виды отдыха, работа, есть ли дети? Нужно найти то, что объединяет клиентов, ведь всё и для всех продавать не получится.

После этого можно приступать к правильному конкурентному анализу. Лучше это сделать в качестве «тайного покупателя». После «походов» по конкурентам желательно заполнить таблицу, которую предложила Юлия. Стоит отметить, что «соперников» определяют не только по схожести услуг или товаров, но и по схожести целевой аудитории.

PreviousNext

Не последнее место в разработке будущего бизнеса занимает проработка стратегии. На примере модели бизнеса B2C, то есть «бизнес для потребителя», нужно определиться с тем, нужны ли интернет-магазин, маркетинговые акции, розыгрыши подарков, программы лояльности, реклама в поисковых системах и соцсетях, детский уголок для клиентов с детьми и так далее.

Затем нужно распланировать и оптимизировать процессы. Это также говорит о том, что у любой компании, не сделанной «на коленке», должен быть бизнес-план. Он помогает предвидеть доходы и расходы. В нём указаны организационная структура предприятия, функционал каждого сотрудника, систематизация и автоматизация процессов, регламент.

Для понимания привычек и потребностей клиентской базы Юлия Андреевна напоминает о необходимости CRM-системы. Например, 1С, Битрикс 24, Amocrm, Мегаплан, Remonline и другие. Они помогают увидеть частоту обращений клиента, а также как работают сотрудники, сроки дедлайнов, где искать новых клиентов и стоит ли мотивировать некоторых работников.

В качестве мотивации можно продумать как денежные, так и не денежные её виды. По мнению спикера, зарплата должна быть такой: 50% оклад + 20% выполнение KPI + 30% возможная премия. субсидии для бизнеса

Для обучения новых сотрудников на предприятии лучше создать видеоуроки и три книги – для новичков, по продукту и по продажам.

Напоследок прозвучало ещё два важных совета – это не забывать собирать обратную связь не только от клиентов, но и от сотрудников. А также «никогда не думать за клиента», лучше спросить у него то, что вам интересно узнать, чем додумывать. субсидии для бизнеса

Для молодёжи Юлия Молчанова порекомендовала прочитать книгу Филипа Котлера «Основы маркетинга» (16+) и смотреть ролики на youtube-канале «Шифр продаж Уколовой». Подобное выступление спикера – только часть практических знаний, которые можно получить на хабаровских бизнес-мероприятиях. Вперёд за полезностью! субсидии для бизнеса

Фото – скриншоты трансляции

Полностью весь форум можно посмотреть на видеохостинге Youtube на канале «Управление по делам молодёжи и социальным вопросам».