Что делать хабаровчанину, если гололёд привёл к травме

В Хабаровске интенсивно тает снег, днем превращаясь в непроходимые лужи на тротуарах и во дворах. А ночью все это замерзает, и утром пешеходам приходится передвигаться буквально по льду. Можно поскользнуться, упасть и получить травму. И кто в таком случае возместит вред здоровью?

Как поступить, если человек поскользнулся в гололёд и получил травму? Куда обращаться? На кого жаловаться? На эти вопросы отвечает в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае».

Если здоровью человека причинен вред, в соответствии с законодательством, он должен быть возмещен. Поэтому, когда травма получена по причине ненадлежащего содержания территории, можно обратиться с иском в суд.

Главное — установить виновника вреда. А им является та организация, в чьи обязанности входит обеспечение уборки территории, на которой получена травма.

Если происшествие произошло на придомовой территории, то отвечать должна управляющая компания. Если человек упал на ступеньках магазина или учреждения, ответственный — собственник здания. Если же вы получили травму в результате падения на улице, остановке или в других общественных местах, здесь ответственным будет муниципалитет. Для хабаровчан — администрация города Хабаровска.

Если ответчиком по иску будет администрация муниципального образования, учреждения или прочая организация, в которой вы не являлись потребителем, тогда применяются нормы гражданского законодательства. В частности, положения Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ):

• о возмещении вреда, причиненного личности или имуществу гражданина, в полном объеме лицом, причинившим вред (п.1 ст.1064 ГК РФ);
• о возможности лица, право которого нарушено, требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (ст.15 ГК РФ);
• об обязанности виновного за причинение вреда лица эти убытки возместить (ст.1082 ГК РФ);
• о возмещении утраченного потерпевшим заработка при причинении ему увечья или ином повреждении здоровья, и дополнительно понесенных расходов, вызванных повреждением здоровья, в том числе расходов на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение (ст.1085 ГК);
• о компенсации морального вреда (физических или нравственных страданий) (ст.151, ст.1100-1101 ГК РФ).

Если травма получена на территории, принадлежащей магазину или организации (исполнителю услуг), кроме норм гражданского законодательства, применяются нормы Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»:

• о праве потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для его жизни, здоровья, имущества, окружающей среды (ст.7);
• о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара (работы, услуги), подлежащего возмещению в полном объеме (ст.14);
• о компенсации морального вреда, физических или нравственных страданий (ст.15);
• о взыскании штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (п.6 ст.13).

Если ответчиком по иску будет магазин или исполнитель услуг, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора (п.2 ст.17 Закона №2300-1).

Обратите внимание! Если ответчиком по иску будет администрация муниципалитета, учреждения или прочая организация, в которой вы не являлись потребителем, при подаче судебного иска потребуется уплата госпошлины. А вот если травма получена на территории, принадлежащей магазину или исполнителю услуг, тогда вы освобождаетесь от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает один миллион рублей.

Консультацию по защите прав потребителей можно получить в «Центре гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае»:

• Хабаровск, ул. Тургенева, 62. Телефон: 8 (4212) 30-25-70;
• Комсомольск—на-Амуре, ул. Севастопольская, 60. Телефон: 8 (4217) 54-32-60.